Hotel Serena 

Ich hoffe, wiederzukommen.

Dies ist unser dritter Besuch in Folge. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, die glutenfreie Küche ist ausgezeichnet und bietet eine abwechslungsreiche Speisekarte (was nicht selbstverständlich ist), die Räumlichkeiten sind perfekt für einen Aufenthalt mit Kindern, und die Zimmer sind sauber und einladend.

Bevorzugte Bereiche: Erhaltene Informationen vor der Ankunft - Empfang - Ambiente - Wellness - Frühstück - Gastronomie - Zimmerkomfort - Herzlichkeit und Professionalität des Personals - Angebote für Kinder

25 August 2026 - id: 52195

Wohnzimmer im Obergeschoss

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, das Abendessen und Frühstück, das Schwimmbad, die organisierten Ausflüge.

Bevorzugte Bereiche: Empfang - Ambiente - Erhaltene Informationen während des Aufenthalts - Wellness - Frühstück - Gastronomie - Position - Organisierte Ausflüge - Herzlichkeit und Professionalität des Personals

19 August 2026 - id: 52058

Ein tadelloser Aufenthalt, der wiederholt werden muss.

Tägliche, von einem Experten geplante Ausflüge. Alles bestens, wir denken schon an den nächsten Urlaub.

Bevorzugte Bereiche: Empfang - Erhaltene Informationen während des Aufenthalts - Gastronomie - Weinauswahl/Weinkeller - Position - Herzlichkeit und Professionalität des Personals

19 August 2026 - id: 52056

Der außergewöhnliche Karl

Alles ist wunderschön, aber das Besondere und Einzigartige – ich würde sogar sagen: das Besondere – ist Karl, der kostenlose, sorgfältig zusammengestellte Ausflüge für Gäste jeden Alters organisiert (und begleitet). Eine tolle Möglichkeit für Hotelgäste, sich kennenzulernen und zu einer großen Familie zusammenzuwachsen!

Bevorzugte Bereiche: Erhaltene Informationen vor der Ankunft - Empfang - Erhaltene Informationen während des Aufenthalts - Wellness - Schönheitsbehandlungen - Gastronomie

12 August 2026 - id: 51912

Wie zu Hause sein

Seit über zwanzig Jahren wählen wir dieses Hotel jedes Jahr für unseren Bergurlaub. Es ist wie ein Aufenthalt bei der Familie, und der Service ist erstklassig.

09 August 2026 - id: 51853

Perfekter Empfang und hervorragendes Essen

Zum zweiten Mal in Folge kehrten wir in dieses Hotel zurück, das wir letztes Jahr zufällig entdeckt hatten. Wir waren sofort begeistert von der Gastfreundschaft, dem hervorragenden Essen – darunter ein reichhaltiges Gemüsebuffet zum Abendessen und eine Auswahl an süßen und herzhaften Speisen zum Frühstück –, den von Herrn Carlo organisierten Tagesausflügen (eine tolle Gelegenheit für alle, die mitmachen möchten), dem traditionellen ladinischen Abend und dem köstlichen Aperitif. Nicht zu vergessen die Möglichkeit, am Pool und im Wellnessbereich zu entspannen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft.

Bevorzugte Bereiche: Empfang - Wellness - Frühstück - Gastronomie - Organisierte Ausflüge

08 August 2026 - id: 51826

Die Küche

Am besten hat mir das Essen gefallen. Der Spa-Bereich ist auch gut. Das Personal ist freundlich. Es ist sehr sauber.

05 August 2026 - id: 51791

Das Hotel Serena ist es wert.

Ein Hotel im Südtiroler Stil, ausgezeichnetes Essen, freundliches Personal und ausreichend kostenlose Parkplätze. Insgesamt ein Hotel, in das ich definitiv zurückkehren würde. Mein Zimmer war zwar etwas klein, aber das war kein Problem, da es ja nur zum Schlafen diente.

Bevorzugte Bereiche: Empfang - Frühstück - Gastronomie - Organisierte Ausflüge - Herzlichkeit und Professionalität des Personals

02 August 2026 - id: 51746

Ich fühle mich wie ein Teil der Familie.

Eine besondere Stärke ist die Organisation von geführten Ausflügen durch Karl, den Inhaber. Die Küche ist hervorragend, die Weinkarte sehr gut bestückt, und die Bedienung zeichnet sich durch zwei besondere Stärken aus: Speranza und Guido sind aufmerksam und schnell. Das Frühstück am Morgen ist hervorragend, ebenso wie das Salatbuffet. Im Vergleich zu anderen Einrichtungen hätte ich mir eine stärkere Berücksichtigung meiner Laktoseintoleranz gewünscht.

Bevorzugte Bereiche: Frühstück - Gastronomie - Weinauswahl/Weinkeller - Position - Organisierte Ausflüge - Herzlichkeit und Professionalität des Personals - Internetzugang

01 August 2026 - id: 51722

Entspannender und regenerierender Urlaub

Mir gefielen die Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft des Personals, die Lage, die Küche, der Entspannungsbereich und die Möglichkeit, sein Haustier mitzubringen.

29 Juli 2026 - id: 51687

Atemberaubender Blick auf die Dolomiten

Das Hotel ist ideal gelegen, um die schönsten Gegenden der Dolomiten zu erkunden, und bietet exzellenten Service sowie erstklassige Küche. Das Personal ist zuvorkommend und, wie in meinem Fall, auch Ihr Haustier ist herzlich willkommen.

Bevorzugte Bereiche: Empfang - Frühstück - Gastronomie - Position

28 Juli 2026 - id: 51672

Eine angenehme Überraschung

Nachdem wir sechs Jahre lang in die Dolomiten zurückgekehrt waren und im Laufe der Zeit die meisten Täler erkundet hatten, übernachteten wir im Hotel Serena, um Alta Val Badia kennenzulernen. Es waren wundervolle 10 Tage. Das Hotel empfing uns herzlich und bot exzellenten Service in den Zimmern, bei den Mahlzeiten und den übrigen Annehmlichkeiten. Darüber hinaus überraschte es uns mit seinem Wellnessbereich und dem Pool, die nach einer Tageswanderung sehr willkommen waren. Das Personal war stets hilfsbereit und zuvorkommend und wir fühlten uns rundum verwöhnt. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Wir haben es bereits Freunden und Familie empfohlen.

Bevorzugte Bereiche: Wellness - Frühstück - Gastronomie - Position - Herzlichkeit und Professionalität des Personals

27 Juli 2026 - id: 51640

Eine unvergessliche Woche im Herzen der Dolomiten

Wir verbrachten eine Woche im Hotel Serena und fühlten uns vom ersten bis zum zweiten Tag rundum verwöhnt. Die Familie Crazzolara-Eisenstecken empfing uns mit besonderer Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit, sodass wir uns nicht nur als Gäste, sondern als Gäste ihres Zuhauses fühlten. Am Tag unserer Ankunft hatte ich Geburtstag, und beim Abendessen lag eine wunderschöne Geburtstagskarte mit einem kleinen Geschenk auf meinem Tisch: einem Honiglikör. Es war eine unerwartete Geste, die mich tief berührt hat und die ich immer in Erinnerung behalten werde. Während unseres Aufenthalts durften wir einige wirklich inspirierende Momente erleben. Eines Tages spielte die Dorfkapelle, alle in traditionellen ladinischen Trachten, direkt unterhalb des Hotels, bevor sie durch die Straßen von Badia zog. Plötzlich befanden wir uns inmitten einer authentischen und wunderschönen Tradition. Der vom Hotel organisierte Aperitif war ebenfalls sehr angenehm und bot viele köstliche Leckereien. Auch das ladinische Abendessen war unvergesslich: Kellner in Tracht, köstliche Speisen und ein Familienmitglied, das den Raum mit traditionellen Instrumenten und Musik betrat. Es war ein fesselndes, bewegendes und stimmungsvolles Erlebnis. Wir haben nicht einfach nur im Hotel Serena übernachtet: Wir sind komplett in die ladinische Kultur eingetaucht, durch das Essen, die Traditionen, die Musik und die Gastfreundschaft der Familie. Ein besonderer Dank gilt auch für die liebevolle Betreuung unseres Billy. Jeden Morgen und Abend wurde sein Fleisch zubereitet und uns stets heiß geliefert. Für Reisende mit Hund ist solch eine Freundlichkeit und Rücksichtnahme keine Selbstverständlichkeit. Wir haben auch den Pool und den wunderschönen Entspannungsbereich sehr genossen, insbesondere die beheizten Wasserbetten, die sich perfekt zum Entspannen nach einer Wanderung eigneten. Selbst am Tag unserer Abreise wollte sich der Besitzer noch verabschieden und schenkte uns einen weiteren Likör: die letzte von vielen freundlichen Gesten, die diesen Urlaub zu etwas ganz Besonderem machten. Herzlichen Dank an die Familie Crazzolara-Eisenstecken und das gesamte Team des Hotel Serena. Wir haben uns bei Ihnen herzlich willkommen und verwöhnt gefühlt und waren sofort Teil Ihrer wunderschönen Heimat. Wir kehren mit vielen schönen Erinnerungen und dem Wunsch, bald wiederzukommen, nach Hause zurück. Absolut empfehlenswert!

Bevorzugte Bereiche: Erhaltene Informationen vor der Ankunft - Empfang - Ambiente - Erhaltene Informationen während des Aufenthalts - Wellness - Gastronomie - Zimmerkomfort - Herzlichkeit und Professionalität des Personals - Spezieller Service für Haustiere der Gäste - Internetzugang

23 Juli 2026 - id: 51571

Angenehme Atmosphäre und hervorragendes Frühstück

Ich bin bereits zum zehnten Mal im Hotel Serena zu Gast und habe mich, wie jedes Mal, schon im Vorfeld sehr auf meinen Aufenthalt gefreut. Die angenehme Atmosphäre im Haus, das hervorragende Frühstück und vor allem das ausgezeichnete Abendessen tragen jedes Mal zu einem rundum gelungenen Urlaub bei. Besonders schön sind auch die vom Seniorchef geführten Wanderungen, die immer wieder zu einem besonderen Erlebnis werden. Nach einem erlebnisreichen Wandertag genieße ich die Entspannung in der Sauna oder im Dampfbad. Als Stammgast freue ich mich außerdem immer wieder über die Begegnungen mit netten Menschen – sowohl mit Gästen, die ich bereits von früheren Aufenthalten kenne, als auch mit neuen Bekanntschaften. Für mich ist das Hotel Serena ein großartiger Ort mit allem, was ich für eine schöne und erholsame Zeit benötige. Ich komme immer wieder gerne zurück.

Bevorzugte Bereiche: Ambiente - Erhaltene Informationen während des Aufenthalts - Wellness - Frühstück - Gastronomie - Weinauswahl/Weinkeller - Position - Organisierte Ausflüge - Herzlichkeit und Professionalität des Personals

20 Juli 2026 - id: 51515