Hotel Serena 

Un soggiorno rilassante e gradevole sotto ogni aspetto

L'accoglienza, la professionalità e la gentilezza dei titolari e del personale di sala. È stata una settimana rilassante e gradevole sotto ogni aspetto. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Colazione - Gastronomia - Selezione vini/cantina - Cordialità e professionalità del personale

09 settembre 2026 - id: 52449

Spero di tornare

È il terzo anno che torniamo. Il personale è molto gentile e preparato, la cucina senza glutine è ottima e con un menù vario (cosa non scontata), gli spazi sono perfetti per un soggiorno con bambini, le camere sono pulite e accoglienti.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Wellness - Colazione - Gastronomia - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale - Servizi per i bambini

25 agosto 2026 - id: 52195

Soggiorno top

La gentilezza e disponibilità del personale, la cena e la colazione, la piscina, le escursioni organizzate.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Wellness - Colazione - Gastronomia - Posizione - Escursioni organizzate - Cordialità e professionalità del personale

19 agosto 2026 - id: 52058

Soggiorno impeccabile da ripetere

Programmazione giornaliera delle escursioni guidate da un esperto. Tutto bene, si sta già pensando alla prossima vacanza.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Gastronomia - Selezione vini/cantina - Posizione - Cordialità e professionalità del personale

19 agosto 2026 - id: 52056

L’eccezionale Karl

Tutto bello, ma ciò che è eccezionale e non si trova da altre parti - direi unico, è Karl, che organizza per gli ospiti (accompagnandoli) escursioni per tutti i gusti, gratuite e curate nel minimi dettagli. Un modo utile per conoscersi fra ospiti dell’albergo e diventare una grande famiglia!

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Wellness - Trattamenti beauty - Gastronomia

12 agosto 2026 - id: 51912

Come essere a casa

È l'albergo che scegliamo ogni anno da più di vent'anni per le nostre vacanze in montagna. È come stare in famiglia e il trattamento è di altissima qualità.

09 agosto 2026 - id: 51853

Accoglienza e cibo perfetti

Per il secondo anno siamo tornati in questo hotel trovato per caso lo scorso anno, ma del quale ci siamo “innamorati” grazie all'accoglienza, l’ottimo cibo con abbondante buffet di verdure a cena e scelta di cibo dolce e salato a colazione, le gite organizzate ogni giorno dal Sig.Carlo - che sono un’ottima opportunità per chi desidera aggregarsi -, la serata tipica ladina e il prelibato aperitivo, senza tralasciare la possibilità di andare a rilassarsi in piscina e nell’area benessere. Veramente contenti della nostra scelta. Grazie dell’accoglienza.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Wellness - Colazione - Gastronomia - Escursioni organizzate

08 agosto 2026 - id: 51826

La cucina

Più di tutto mi è piaciuta la cucina. Anche la Spa è buona. Personale cortese. Buona pulizia.

05 agosto 2026 - id: 51791

L’Hotel Serena merita

Hotel in stile altoatesino, gastronomia molto buona, personale cortese, ampio parcheggio gratuito. Insomma, un hotel dove tornerei sicuramente. Forse la mia stanza era un pochino piccola, ma non è stato un problema tanto ci si va solo per dormire.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Colazione - Gastronomia - Escursioni organizzate - Cordialità e professionalità del personale

02 agosto 2026 - id: 51746

Mi sento in famiglia

Un punto di forza insolito è rappresentato dall’organizzazione delle escursioni guidate da Karl, il proprietario. La cucina è ottima, la carta dei vini molto ben rappresentata, il personale di sala ha due punti di forza in Speranza e Guido, attenti e veloci. La colazione al mattino è eccezionale, come pure il buffet delle insalate. Rispetto ad altre strutture, avrei preferito una maggiore attenzione alla mia intolleranza al lattosio.

Caratteristiche preferite: Colazione - Gastronomia - Selezione vini/cantina - Posizione - Escursioni organizzate - Cordialità e professionalità del personale - Accesso a Internet

01 agosto 2026 - id: 51722

Vacanza rilassante e rigenerante

Mi è piaciuta l’accoglienza e la disponibilità del personale, la posizione, la cucina, l’area relax e la possibilità di poter portare il proprio animale domestico.

29 luglio 2026 - id: 51687

Vista stupenda sulle Dolomiti

Albergo situato in un punto strategico per poter visitare le parti più belle delle Dolomiti, con servizio eccellente e cucina al top. Il personale è accogliente e, come nel mio caso, accolgono anche il tuo amico peloso senza problemi.

Caratteristiche preferite: Accoglienza - Colazione - Gastronomia - Posizione

28 luglio 2026 - id: 51672

Una piacevole sorpresa

Ritornando sulle Dolomiti dopo sei anni e dopo aver conosciuto nel tempo la maggior parte delle vallate, per conoscere l'Alta Val Badia abbiamo soggiornato presso l'Hotel Serena. Sono stati 10 giorni piacevolissimi. L'hotel, oltre ad averci accolto ed essere curato nelle stanze, nei pasti, e nei vari servizi, ci ha sorpreso con il centro benessere e la piscina, molto graditi dopo le camminate della giornata. Il personale è stato sempre disponibile, cortese e ci ha fatti sentire coccolati. Sicuramente da ritornarci. Già suggerito a parenti d amici.

Caratteristiche preferite: Wellness - Colazione - Gastronomia - Posizione - Cordialità e professionalità del personale

27 luglio 2026 - id: 51640

Una settimana indimenticabile nel cuore delle Dolomiti

Siamo stati ospiti dell’Hotel Serena per una settimana e possiamo dire di esserci sentiti coccolati dal primo all’ultimo giorno. La famiglia Crazzolara-Eisenstecken ci ha accolti con una gentilezza, un’attenzione e un calore davvero speciali, facendoci sentire non semplici clienti, ma ospiti di casa. Il giorno del nostro arrivo era anche il mio compleanno e, durante la cena, mi hanno fatto trovare sul tavolo una bellissima lettera di auguri accompagnata da un regalo: un liquore al miele. È stato un gesto inaspettato che mi ha emozionato moltissimo e che porterò sempre con me. Durante il soggiorno abbiamo avuto la fortuna di vivere momenti davvero suggestivi. Un giorno la banda del paese, con tutti i musicisti vestiti negli abiti tradizionali ladini, è venuta a suonare proprio sotto l’albergo, per poi proseguire per le vie di Badia. Ci siamo ritrovati improvvisamente immersi in una tradizione autentica e bellissima. Molto piacevole anche l’aperitivo organizzato dall’hotel, ricco di cose buonissime. Indimenticabile poi la cena ladina, con i camerieri vestiti negli abiti tradizionali, piatti deliziosi e un componente della famiglia che è entrato nella sala suonando strumenti e musiche tipiche del territorio. È stato un momento coinvolgente, emozionante e pieno di atmosfera. All’Hotel Serena non abbiamo soltanto soggiornato: ci siamo immersi completamente nella cultura ladina, attraverso il cibo, le tradizioni, la musica e l’ospitalità della famiglia. Un ringraziamento particolare anche per l’attenzione riservata al nostro Billy. Ogni mattina e ogni sera gli preparavano la carne, consegnandocela sempre calda. Per chi viaggia con il proprio cane, trovare una disponibilità e una sensibilità simili non è affatto scontato. Abbiamo apprezzato moltissimo anche la piscina e la bellissima zona relax, in particolare i lettini ad acqua riscaldati, perfetti per riposarsi dopo le escursioni. Persino il giorno della partenza il proprietario ha voluto salutarci regalandoci un altro liquore: l’ultimo di tanti gesti gentili che hanno reso questa vacanza davvero speciale. Grazie di cuore alla famiglia Crazzolara-Eisenstecken e a tutto lo staff dell’Hotel Serena. Siete riusciti a farci sentire accolti, coccolati e parte della vostra meravigliosa terra. Torniamo a casa con tantissimi ricordi, ma anche con il desiderio di tornare presto. Consigliatissimo sotto ogni punto di vista.

Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Wellness - Gastronomia - Comfort camere - Cordialità e professionalità del personale - Servizi per gli animali dei clienti - Accesso a Internet

23 luglio 2026 - id: 51571