Gentili anche nell'accogliere le mie esigenze per la camera, tutto mediamente ben pulito e ordinato, personale cortese.
La piscina buona per passare qualche ora e i bambini si sono divertiti, l'acqua è alla giusta temperatura e non l'ho trovata fredda come qualcuno lamenta.
La spa ha tutto il necessario per passare altrettanto tempo in relax, qualche doccia non funziona ma è irrilevante.
Camera buona con un ampio terrazzo, consiglio lato valle che da una sensazione di maggior respiro.
Cucina buona senza strafare, di più sarebbe stato superfluo, forse il buffet è un po' poco preparato (mia impressione), ma ripeto nel complessivo ho mangiato bene.
Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Posizione - Cordialità e professionalità del personale
Siamo stati nella struttura (2 adulti ed una bambina di 6 anni) proprio nella settimana che ha visto il Covid interrompere la stagione sciistica invernale 2020 dovendo partire dopo solo 3 giorni di permanenza. Lo staff si è dimostrato disponibile ed attento, sia nel tentare di farci vivere più serenamente possibile la vacanza finchè possibile, sia nel venirci incontro economicamente con il rimborso dei giorni di vacanza non goduta (tra l'altro avevano già accettato senza problemi di convertire la caparra versata per i miei anziani genitori che avevano deciso di rinunciare pochi giorni prima in trattamento di pensione completa per noi), cosa peraltro fatta anche da tutte le altre componenti del comprensorio (skipass/noleggio attrezzature-lezioni maestri sci Cristallo).
Struttura ben tenuta.
Cibo di qualità ed abbondante.
Bella piscina (e probabilmente centro benessere del quale però non abbiamo goduto vista la situazione).
Caratteristiche preferite: Informazioni ricevute prima dell’arrivo - Accoglienza - Ambiente - Informazioni ricevute durante il soggiorno - Wellness - Colazione - Gastronomia - Cordialità e professionalità del personale - Accesso a Internet
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