INFORMATIVA PRIVACY

Il presente documento mira a descrivere le finalità e le modalità secondo le quali gestiamo i tuoi dati personali. Qui trovi i recapiti necessari per poterci contattare qualora avessi domande inerenti al trattamento dei tuoi dati.
La nostra Società, attraverso i “Siti” (YesAlps.com, miaAltaBadia.it, miaValGardena.it, AlpeSiusi.it, PlanCorones.it, miaMarmolada.it, MonteCivetta.it, miaFassa.it, miaCortina.it, miaAltaPusteria.it, miaValdEga.it, miaValleAurina.it, miaFiemme.it, miaValleIsarco.it, miaValVenosta.it, miaMerano.it, miaBolzano.it, miaValdiSole.it, miaValdiNon.it, alpiFVG.it, miaValtellina.it, miaValledAosta.it, valPrimiero.it, miaPaganella.it, miaFolgaria.it, miaTrento.it, miaSappada.it, XLbit.com), presenta informazioni turistiche su località alpine inserite da strutture ricettive, enti turistici, e altre attività. Sui Siti trovi informazioni che ti aiutano a pianificare le tue vacanze e a scegliere tra le strutture ricettive presentate in base a dati quali periodo della vacanza, località, tipo di struttura preferita, e altri criteri. Puoi contattare le strutture ricettive e le altre attività per ricevere informazioni ed offerte trasferendo alcuni tuoi dati alle attività che scegli di contattare.

Precisiamo che la presente Informativa Privacy è valida per qualsiasi tipo di informazione raccolta dalla nostra Società attraverso i Siti, ovvero tramite le email inviateci, attraverso altre piattaforme online come i social media, e se ci contatterai telefonicamente. Occasionalmente potremmo aver bisogno di modificare la presente Informativa Privacy; nel caso di modifiche significative, le metteremo in evidenza sui Siti e/o te ne daremo avviso via email o con altri mezzi in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare ad utilizzare i nostri servizi.
In ogni caso, se vuoi rimanere sempre aggiornato, ti consigliamo di visitare periodicamente la presente pagina.

Ti invitiamo inoltre a leggere l’informativa sui cookie che chiarisce in che modo i Siti li utilizzano.

Che tipo di dati personali raccogliamo?
Al fine di consentirti di progettare al meglio la tua vacanza ed organizzare il tuo soggiorno presso la struttura ricettiva più in linea con le tue esigenze, e rispondere alle tue richieste di informazioni, abbiamo bisogno di ricevere alcuni dati quali, ad esempio: il tuo nome e cognome, i recapiti per contattarti (i.e. numero di telefono ed email), date previste per il tuo soggiorno, località in cui vuoi andare in vacanza, tipologia di struttura desiderata, fascia di prezzo.
Tali informazioni vengono raccolte in sede di compilazione di form sui Siti, in base ai contenuti scelti durante la navigazione dei Siti, e se contatti la nostra assistenza clienti.
Potremmo ricevere informazioni su di te anche tramite terze parti quali, ad esempio, le strutture contattate per il tuo soggiorno.
In relazione alle indicate finalità i tuoi dati potranno essere oggetto di trattamento sia mediante strumenti informatici che cartacei.

Tipo di dati raccolti
L'invio delle informazioni richieste e la prenotazione della tua vacanza verranno gestite direttamente dalle attività da te contattate. Queste informazioni possono esserti inviate dalle attività attraverso la nostra piattaforma e quindi fare parte dei dati da noi gestiti.
Le attività da te contattate potrebbero inoltre condividere con noi informazioni su di te (e viceversa), per esempio in caso di domande su una prenotazione in corso e in caso di controversie.
Ti segnaliamo infine che, ove i dati da te inseriti riguardino anche altre persone, dovrai far preventivamente leggere la presente informativa anche a tali soggetti.
Il trattamento dei dati dei minori di sedici anni può avvenire solo dietro consenso dei genitori o del tutore legale. In difetto di tale consenso, se riceviamo dati di un minorenne, ci riserviamo il diritto di eliminarli. Pertanto, nell'utilizzo dei nostri servizi, ti invitiamo a non inserire dati relativi a minori di sedici anni; in ogni caso questi dati possono essere utilizzati in casi limitati come, ad esempio, per le comunicazioni da effettuarsi alla pubblica autorità.

Perché raccogliamo e trattiamo i tuoi dati?
Raccogliamo i tuoi dati per proporti una navigazione personalizzata, per mostrarti le attività più in linea con le tue preferenze, per metterti in contatto con le attività che di volta in volta deciderai di contattare, per consentirti di pubblicare opinioni su strutture ricettive e altre attività, per offrirti il miglior servizio possibile, e per informarti su promozioni, offerte e iniziative turistiche. Inoltre, attraverso un'area riservata puoi visualizzare le richieste e le altre informazioni inserite sui Siti.

Finalità di raccolta e trattamento dei tuoi dati

Comunicazione dei tuoi dati a soggetti terzi
Non vendiamo né cediamo (nemmeno in futuro) a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo di residenza, indirizzo email). Riteniamo che questo sia assolutamente fondamentale per meritare la tua fiducia.
Per gestire le tue richieste di informazioni e poter erogare il servizio offerto dai Siti, dobbiamo comunicare alcuni dei tuoi dati a terzi coinvolti. Ad esempio dobbiamo inoltrare le tue richieste, con i dati inseriti, alle strutture ricettive che vuoi contattare affinché queste possano inviarti le informazioni desiderate. In ogni caso vieni sempre informato su quali attività stai per contattare e puoi scegliere preventivamente se farlo o meno.
I Siti, come sopra definiti, sono tra loro interconnessi ed assimilabili ad un unico portale web, la registrazione, così come il consenso al trattamento dei dati, le preferenze espresse, ecc. sono da intendersi valide per l'intero network. La registrazione, infatti, è univoca e il titolare del trattamento è sempre la nostra Società. Questo comporta, ad esempio, che ove tu abbia fornito il consenso, potrai ricevere una newsletter contenente informazioni che riguardano tutti i siti del network (i Siti) non esclusivamente quello che hai utilizzato.

Condivisione dei tuoi dati con terze parti
Solo al fine di svolgere il servizio offerto dai Siti, come detto, potremo aver bisogno di comunicare i tuoi dati personali ad alcuni soggetti terzi da te selezionati; in particolare, alle strutture ricettive e altre attività che scegli di volta in volta di contattare.
Inoltre, potremmo essere chiamati a fornire i tuoi dati personali alle forze dell'ordine quando richiesto dalla legge o, se assolutamente necessario, per la rilevazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali nei confronti di frodi o reati.
Ed ancora, potremmo dover condividere dati personali con le autorità competenti per proteggere e difendere i nostri diritti o beni, o i diritti e i beni dei nostri partner commerciali.
Fermo quanto sopra, non possiamo essere responsabili del trattamento dei tuoi dati da parte di terzi; per tale trattamento ti invitiamo a fare riferimento alle loro condizioni per la privacy.
Segnaliamo che i tuoi dati potrebbero essere accessibili a fornitori esterni di servizi professionali come consulenti informatici in caso di manutenzione/aggiornamento dei nostri sistemi informatici; in tal caso, ci assicureremo che i predetti consulenti si impegnino a mantenere i dati riservati e a trattarli in modo adeguato.
Da ultimo, ti segnaliamo che possiamo fornire a terzi informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti fermo che, prima di farlo, ci assicureremo che tali dati non possano essere ricondotti ad alcun cliente specifico.

Le tue informazioni e i paesi non europei
La nostra Società ha sede in Italia.
Nondimeno, per il trattamento dei tuoi dati potremmo avvalerci di sistemi informatici (i.e. provider di posta, sistemi di archiviazioni dati) il cui server potrebbe trovarsi al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, la nostra Società si impegna a garantire il rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 in tema di protezione dei dati personali. In particolare, in caso di trasferimento dei dati presso un paese non europeo, ci assicureremo che il trasferimento si svolga in conformità alla presente informativa e che sia regolato da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e che garantiscano quindi una adeguata protezione per gli interessati.

Come gestiamo la sicurezza dei tuoi dati?
È nostro interesse assicurare la sicurezza dei tuoi dati in conformità alle normative vigenti in tema di protezione dei dati. A tal fine, abbiamo implementato una serie di procedure interne ed utilizziamo appositi sistemi di sicurezza tecnico-informatici.
Oltre a ciò, abbiamo previsto e messo in atto procedure di sicurezza e limitazioni tecnico-fisiche al fine di impedire l'accesso e l'utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server da parte di soggetti non autorizzati.
Inoltre, abbiamo implementato un sistema che consente solo al personale autorizzato di accedere ai dati di volta in volta necessari allo svolgimento della loro mansione e ci assicuriamo che qualsiasi soggetto terzo a cui dovessimo comunicare i tuoi dati, si impegni a mantenere a riguardo il massimo riserbo e ad utilizzarli esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

Per quanto conserveremo i tuoi dati?
I tuoi dati verranno conservati al massimo per 5 anni dall’ultimo utilizzo dei Siti; questo per consentirti di reperire in un'area riservata le tue richieste, recensioni ed eventuali preferenze sull'utilizzo dei nostri servizi in modo da facilitarti ad ogni utilizzo degli stessi. Il tuo account sarà disponibile finché verranno conservati i tuoi dati. In ogni momento puoi chiudere il tuo account con la conseguente cancellazione di tutti i dati.
Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, gestire controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi potremo conservare alcune delle tue informazioni personali anche successivamente alla chiusura dell’account per la durata richiesta dalle leggi applicabili.
Precisiamo inoltre che, decorsi i termini sopra indicati, i contenuti generati dagli utenti (i.e. commenti e valutazioni), saranno resi anonimi, ma resteranno disponibili sui Siti e/o sui nostri social.

I tuoi diritti in relazione ai dati
Sono molti i diritti di cui disponi in relazione ai tuoi dati personali.
Innanzitutto, hai sempre diritto di chiedere l’accesso ai dati personali che abbiamo raccolto.
Potrai poi chiederne la rettifica in caso di eventuali errori/cambiamenti, ovvero la cancellazione.
Ed ancora, potrai chiederci di limitare il trattamento dei dati, od opporti allo stesso.
Tieni però presente che, ove la comunicazione dei dati ed il relativo trattamento risponda ad un obbligo legale, oppure sia necessario per la conclusione di un contratto e/o per offrirti i nostri servizi , la richiesta di cancellazione degli stessi e/o la tua opposizione al relativo trattamento, potrebbe impedirci di portare a termine la prestazione richiesta.
La revoca del consenso prestato non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca e basato sul tuo consenso.
Da ultimo, hai il diritto di richiederci di trasferire in tutto o in parte i tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi, nonché il diritto di presentare reclamo ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 all’autorità di controllo.
Se vuoi esercitare alcuno dei tuoi diritti, se hai reclami o domande, contattaci all’indirizzo info@yesalps.com.

Chi è il titolare dei dati personali?
Il Titolare del trattamento dati è XLbit s.n.c., società di diritto italiano con sede in Trieste, via Marconi 4.
Per qualsiasi informazione o richiesta in merito alla presente informativa, puoi contattarci al seguente indirizzo info@yesalps.com, ti risponderemo il prima possibile.